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Auxílio da Caixa: beneficiários relacionados ao golpe e ao dinheiro da conta – Jornal CORREIO


Ao tentar usar o auxílio emergencial da Caixa Econômica Federal pelo aplicativo “Caixa Tem”, um autônomo Gabriela Saraceni, 30 anos, teve uma surpresa: o dinheiro tinha sumido. Ela foi, então, à agência e descobriu o motivo. “Fui informada que o dinheiro foi debitado para pagar uma conta no valor de 600 reais no dia 1º de junho, sendo que eu nunca tive acesso a esta conta”, revelou Gabriela.

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Trata-se de um novo golpe aplicado ao benefício. Os hackers conseguem acessar um registro de outro email e / ou telefone no aplicativo e recuperar ou usar esse valor. O CORREIO entrou em contato com a Polícia Federal, que informou que já recebeu denúncias de fraudes dessa natureza na Bahia e que o crime se repetiu em todo o Brasil.

Uma reportagem foi até três agências da Caixa – na Pituba, no Rio Vermelho e no Vasco da Gama – na sexta-feira (12) e, dentre quase 40 entrevistados, menos de dois deles não conseguiram acessar o aplicativo porque outro e-mail estava no cadastro. “Meu e-mail foi clonado e não estou conseguindo pegar a 2ª parcela. Tem muito espertinho para procurar clonar para obter o código ”, relatou Luciano Santana da Silva, 54 anos, na fila do banco da Av. Manoel Dias da Silva, na Pituba.

Ele trabalha com segurança de um mercado da rede Hiperideal e fica desempregado com uma pandemia de novo coronavírus. Uma funcionalidade desta agência de Pituba, que não quis identificar, confirmou que muitos casos são relacionados aos clientes. "O crime cibernético está aí para isso", afirmou.

O dinheiro também é somado à conta bancária de Joana Batista **, de 51 anos, que faz marmitas e crochê para ganhar a vida. Ao acessar o mesmo aplicativo, outro email estava registrado na sua conta e não era dela. Na verdade, ela nem tinha colocado um. Quando foi na agência, soube do gerente que foi mais uma vítima dos criminosos digitais.

“Ele me disse que hackers fizeram uma compra no Mercado Pago de 600 reais”, contou. Após o ocorrido, a Caixa bloqueou o acesso à conta de Joana ** para que ninguém consiga entrar no aplicativo e encaminhá-lo ao PF. No prazo de 10 dias úteis, ela terá um retorno, mais ainda não saberá quando receberá o benefício.

Antigo
O delegado Nilton Tormes, titular da 12ª Delegacia Territorial (DT), de Itapuã, alerta que esse tipo de golpe não é novo. “Esse método não é novo, eles estão aproveitando o auxílio da Caixa para fazer isso”, esclareceu o delegado. Ele disse ainda que todas as delegações estão tendo esses problemas e qual é o melhor a fazer, ao usar o registrador ou o caso nas delegacias de bairro, ir direto à Polícia Federal, pois é o órgão responsável por investigar esse tipo de fraude e o processo pode ser mais rápido. “Quanto mais rápido a pessoa para PF, mais rápido será o processo de abertura de uma investigação para que ela receba o benefício ou o quanto antes. Ganha tempo, porque se registra diretamente lá, esse trâmite burocrático demora menos ”, explicou ou delegou.

A 14ª Delegacia Territorial (DT), que fica no bairro da Barra, informou que pelo menos cinco registros, incluindo fraudes com o auxílio emergencial da Caixa, foram registradas entre segunda (8) e quarta-feira (10) no local e todas as quais foram encaminhadas à PF. Procurou, uma Secretaria de Segurança Pública da Bahia, uma Polícia Civil e uma Caixa não ouviu informações sobre as denúncias relacionadas ao benefício que foram registrados em Salvador ou na Bahia.

A Caixa informou, através de nota, que “o banco realiza o monitoramento e o mapeamento de ocorrências em colaboração com os órgãos de segurança pública autorizados com o objetivo de coibir ocorrências de fraude. As inscrições podem ser formalizadas pelo beneficiário eventualmente prejudicado em qualquer agência. Após a análise, nos casos em que a fraude foi comprovada, o beneficiário será ressarcido ”.

A orientação é que, quando o registro for detectado diretamente na Polícia Federal, o processo será mais rápido do que o registro nas delegacias do bairro da Polícia Civil e nas agências bancárias da Caixa. As denúncias podem ser feitas através do e-mail: [email protected] Se possível, uma pessoa deve informar os seguintes dados:

1) Qualificação completa da vítima (nome, CPF, endereço, telefone de contato etc.).

2) Se uma vítima possuir cadastro no CadÚnico (conta única) e uma conta bancária para recebimento de auxílio emergencial.

3) Se você receber alguma mensagem SMS, e-mail, ligação telefônica, mensagem de WhatsApp ou foi contatado por outro meio. Confirme o contato, encaminhe a mensagem "imprimir" ou a foto da mensagem e faça os registros para links, aplicativos, endereços de e-mail e telefones originados das conversas de onde partir como "iscas".

4) Se uma vítima possui o aplicativo certo (oficial) e / ou acessa o link correto no cadastro.

5) Se alguém ajudou ou fez o registro (ou qualquer parte do processo) pela vítima.

6) Se uma vítima recebe benefício assistencial ou antecedente ou possui um registro no governo federal, além do CadÚnico.

* Sob orientação do chefe de reportagem Perla Ribeiro
** O nome foi alterado a pedido de fonte para preservar sua identidade

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Fonte: Post Completo